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Formulaire de Retour et d'Échange

Pour transmettre votre demande de retour ou d’échange, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la date de livraison de votre commande.

Avant d’entamer la procédure, veuillez vous assurer qu'ils sont dans les mêmes conditions que lorsqu’ils vous ont été livrés, encore munis de leur étiquette d'identification et leur emballage d’origine.

Pour de plus amples informations, nous vous invitons à lire notre rubrique Retours et remboursements.

Nous nous réservons le droit de refuser les articles retournés en retard ou altérés.

Nous avons décidé de prolonger le délai de retour à 60 jours pour toutes les commandes passées du 1er mars au 10 mai 2020, afin que vous ayez tout le temps de décider si vous souhaitez garder ou retourner les articles achetés.
Pour les commandes passées après le 10 mai, la politique de retour habituelle s’appliquera. Veuillez consulter l’espace dédié pour de plus amples informations.

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