法的情報

プライバシーポリシー

管理者とは?
取扱う情報、および取扱う理由とは?
お客様の情報を誰が取扱うのか?
お客様の情報を保存する期間は?
お客様の権利とは?

プライバシー方針 - EU一般データ保護規則-「規則」
1. 取扱い目的とお客様の個人情報提供を拒否した場合
2. 取扱い方法と法的根拠
3. 第三者へのお客様の個人情報開示
4. EU非加盟国への個人情報移転
5. 個人情報の保存
6. 取扱い管理者と情報保護責任者
7. お客様の権利

ようこそ、当社のサイトwww.armaniexchange.com (「サイト」)へ。 #COMPANY#は、お客様のプライバシーとお客様の個人情報の安全を重視し、最善の注意を払いお客様の個人情報を収集、運営し、安全に保護するための特別な措置を講じます。 以下、www.armaniexchange.comでのお客様の閲覧、および提供するサービスの使用について、Giorgio Armani S.p.A.によるお客様の個人情報の取扱いに関する主な情報です。 #COMPANY#のお客様の個人情報の取扱い方法に関する詳細を取得するには、当資料、ならびに当社の プライバシー方針をよくお読みください。 また、#SITE#のサイトにあるクッキーポリシー利用規約 をお読みいただくことをお勧めします。そこに当社のサービスに関する条件について詳細な情報が記載されています。 一部のサービスは特定の法的条件の規制を受けることがあります。この場合には当社は随時適切な情報を提供して助力いたします。

管理者とは?

サイト#SITE#は、#YNAPADDRESS#に所在地を置く、#YNAPFULLNAME#により運営されています。 (「#YNAP#」)は、注文の記録、その処理、支払い、返品、販売後のカスタマーケアサービスの管理など販売に係るすべての業務において、個人情報を取扱う独立した管理者として行動します。 #ADDRESS##CITY#(#COMPANY#)に所在地を置く、#COMPANY#は、お客様がマーケティングやプロファイリング、お客様の個人情報の共有という目的での取扱いに明確に同意された場合、それらの独立した管理者として行動します。 以下、Giorgio Armani S.p.A.により行われるお客様の個人情報の取扱いについての主な情報です。 お客様の個人情報の取扱いと、お客様のプライバシーに関するあらゆる説明、または質問や要求について、いかなる時でも当社のカスタマーサービス に要請を送信、またはGiorgio Armani S.p.A.の所在地である住所宛てに書面でお送りいただくことができます。 ご希望に応じて、当社の情報保護責任者(DPO)に、上記住所宛てに書面で、もしくは、電子文書宛先DPO@giorgioarmani.itにご連絡いただくこともできます。

取扱う情報、および取扱う理由とは?

#YNAP#が取扱う個人情報とは、注文と商品購入が完了した際の情報、および閲覧中、または#SITE#上で提供されるサービスを利用した際に収集される情報のことです。 そのため、#YNAP#は、例えば氏名、送付先、請求書宛先など戸籍簿の記載内容や支払いに関する情報、閲覧情報などのお客様に関する情報を収集することができます。 #COMPANY#は、お客様が#COMPANY#から、または#GROUP#のその他の企業からの販促に関する通知、もしくは情報の受取りを希望した際は、お客様の同意のもと、氏名、メールアドレス、生年月日、嗜好(例えば、男性用か女性用か、衣服やアクセサリー、ビューティアイテムなどの当社の商品情報を受取る関心)など、当社に提供いただく情報を取扱います。 #COMPANY#は、カスタマイズされた送信、および集計された匿名情報で統計調査や市場調査を行うために使用される、グループや個人のプロフィール作成(プロファイリング)に利用するため、お客様の消費、嗜好、生活スタイルの習慣を記録することにお客様が明確に同意された場合、お客様の商品購入に関する情報も取扱います。 お客様の個人情報は次の目的のため使用します。
  • サイト#SITE#より提供される商品の購入契約を実行し完了させる。
  • ニュースレターへの登録など#SITE#のサービスをお客様に提供する。
  • サイトへの登録、および登録した利用者専用サービスの利用をお客様に許可する。
  • 当社の カスタマーサービス.
へ送られたお客様の依頼を管理する。 上記に示した事項におけるお客様の個人情報の取扱いは、お客様と交わした契約の実行に必要とする、またはお客様が具体的に要求したサービスの提供に対処するに必要とするという理由から法律に準拠したものです。 以下の場合、事前にお客様の明確な同意を有するに限り、お客様の個人情報を取扱います。
  • 商業的通知業務を行う。
  • 個人、またはグループのプロフィール作成のため、お客様の消費傾向を分析する。
  • #GROUP#のその他の企業へお客様の個人情報を共有する。
  • お客様の関心をもとに、サイトをカスタマイズする。


お客様の個人情報を誰が取扱うのか?

お客様の個人情報は、当社と#GROUP#のその他の企業のしかるべき教育を受けたスタッフ、および#SITE#でのサービス提供に関する組織的・機能的必要性のため、当社にサービスを供給する者により取扱われます。 これらの担当者は、根拠ある信頼性と適任性に基づき#COMPANY#および#YNAP#により検討され、選出されます。 対象業者の一部はEU非加盟国に所在地を置くことがあり、この場合、それらの国へのお客様の個人情報の移転は法が規定する保証に準拠して行われます。

お客様の情報を保存する期間は?

お客様の個人情報は、収集した目的により決定される期間保存され、その期限終了後は、消去、もしくは、少なくとも復元不可能な形で匿名化されます。 保存期間は、取扱い目的により異なります。例えば、#SITE#上で商品購入の際に収集した情報は、すべての管理・会計手続きが完了するまで取扱われ、所在地の税務規定に準じて(10年)保存されます。当社のニュースレター送信のために使用された個人情報は送信終了の要求が当社にない限り取扱われますが、いずれの場合においても24ヶ月を超えない期間となります。 詳しくは、当社の プライバシー方針をご覧ください。

お客様の権利とは?

いかなる時でも、取扱いの内容に応じて次の事項を実施することができます:取扱いの許可を撤回する。当社がお客様のどの個人情報を所有するか、その性質、およびどのように使用されるかを知る。最新情報、修正、統合を求める。現行法に規定がある場合、取扱いの消去や制限、またはその取扱いに異議を唱える。 ご希望の場合、電子デバイスで読むことが可能なフォーマットで、Giorgio Armani S.p.A.が保有するお客様の個人情報の受け取りを請求できるほか、技術的に可能であれば、お客様が提示した第三者に対して直接お客様の個人情報を送信することができます。 お客様が、自己の個人情報の取り扱いが違法に行われたとお考えのときは、個人情報保護に関する法令の遵守を監視する権限のある当局へ異議を申し立てることができます。 イタリアでは、異議申し立ては個人情報保護監査局に申請が可能です (http://www.garanteprivacy.it/)。 当方針は、時間の経過と共に修正および補完されることがあり、従って定期的に内容を確認することを推奨します。 可能な限り、当社は施された修正について適宜、ご連絡するよう努めます。

プライバシー方針- EU一般データ保護規則 - 「規定」

#COMPANY#社(「アルマーニ」)は、個人情報取扱いの管理者として、EU一般データ保護規則2016年第六百七十九号(以下「規則」)に従い、お客様の個人情報の取扱いについて以下の情報を提供します。

1. 使用目的とお客様の個人情報の提供拒否した場合

a) 要求されたサービスを行うために必要とされる目的 アルマーニは、当社の商品、その在庫の有無、サポート依頼、再連絡の要求、店頭でのアポイントメント予約など、お客様へサイトのサービス利用を可能とするため、お客様から提供された個人情報を取扱います。 これらの目的のため、アルマーニは、役職、氏名、Eメール、住民登録地(国、市)に関する情報、生年月日というお客様の個人情報を取扱います。 上記に示した目的のためには、お客様の個人情報提供が必要です。提供を拒否されると、ご希望のサービスの利用が妨げられる場合があります。 b) その他の目的:マーケティング-プロファイリング-#GROUP#との情報共有 任意であるお客様の同意のもと、アルマーニはマーケティングを目的とし、お客様の個人情報を取扱います。すなわち、集計された匿名情報で統計分析を行うほかに、販促的ニュースレターや商業的通知、またはアルマーニのイベントに関する広告、アルマーニの販促的・商業的取り組み、満足度を計るためのマーケティングリサーチや調査を送信するためです。 マーケティング業務には、アルマーニが企画、またはアルマーニが参加するイベントへの招待を送信することも含まれ、Eメール、ニュースレター、オペレーターを通じての電話、SMS、MMS、チャット、インスタントメッセージ、ソーシャルネットワーク、郵便にて行われます。 お客様はいかなる時でも、上記の中から希望の契約方法を示すことができ、上記に示した通知手段の全て、もしくはいずれかを介した販促に係る通知の受取りに反対の意志を示すことができます。 任意であるお客様の同意のもと、アルマーニは、アルマーニの販売店およびアルマーニのサイト、もしくはソーシャルメディア上のアカウントなどのオンラインにて、お客様の嗜好、習慣、生活スタイルに関する情報を収集し、さらに集計された匿名情報での統計分析やマーケティングリサーチを行うため、およびカスタマイズされた通知のために活用するグループおよび個人のプロフィール作成のため、購入の詳細についての情報を収集します。 カスタマイズされたマーケティング業務にはイベントへの招待も含まれ、Eメール(ニュースレター)、電話、SMS、MMS、チャット、インスタントメッセージ、ソーシャルネットワーク、郵便にて行われます。 お客様はいかなる時でも、上記の中から希望の連絡方法を指定することができます。また、上記に示した通知手段の全て、もしくはいずれかを介した販促に係る通知の受取りに反対の意志を示すことができます。 任意であるお客様の同意のもと、アルマーニは、アルマーニグループの企業によるマーケティング業務を行うためにアルマーニグループの企業とお客様の個人情報を共有する目的でお客様の個人情報を使用します。すなわち、集計された匿名情報で統計分析を行うほかに、販促的ニュースレターや商業的通知、またはイベントに関する広告、アルマーニグループの企業の販促的・商業的取り組み、満足度を計るためのマーケティングリサーチや調査を送信するためです。 マーケティング業務には、アルマーニが企画、またはアルマーニグループの企業が参加するイベントへの招待も含まれ、Eメール、ニュースレター、オペレーターを通じての電話、SMS、MMS、チャット、インスタントメッセージ、ソーシャルネットワーク、郵便にて行われます。 お客様はいかなる時でも、上記の中から希望の連絡方法を指定することができます。また、これらの通知手段の全て、もしくはいずれかを介した販促に係る通知の受取りに反対の意志を示すことができます。 マーケティングやプロファイリング業務、およびお客様の個人情報の共有のため、アルマーニは、肩書、氏名、Eメールの情報、住民登録地(国、市)に関する情報、生年月日、当社のデジタルな取組みとのインテラクション(インターネットのサイト、ソーシャルメディア)に関する情報、閲覧、要求および・または購入した商品、アルマーニが企画する、またはアルマーニが参加するイベントへの参加情報を取扱います。 マーケティング、プロファイリング、そして上記に示したお客様の個人情報の共有という目的で、お客様がご自身の個人情報を提供することは任意です。拒否をされても、ウェブサイトにお客様登録をする上で何ら弊害を及ぼしません。

2. 取扱い方法と法的根拠

アルマーニは、次に示す目的と一貫性ある論理および手続きをもとに、そして規則に従い、電子的手段の補助の有無に関わらず、機密性・安全性プロフィールを含むお客様の個人情報を取扱います。 情報は、ウェブサイト#SITE#への登録時や、当社のブティックに訪問された際、当社のデジタルな取組み(インターネットサイト、ソーシャルメディア)でやり取りにおいて、もしくはアルマーニが企画する、またはアルマーニが参加するイベント中にお客様より提供されることがあります。 規則に従い、お客様から、もしくは権限のある第三者により随時得られるお客様に関する個人情報は、それ以前に収集された情報を更新し、訂正するために使用されます。 アルマーニは、次の合法的基準をもとに、お客様の個人情報を取扱います。
  • お客様の同意
  • アルマーニ自身の業務を行うためのアルマーニにとっての正当な利益
  • お客様の具体的要求の行使
  • 法的義務履行


3. 第三者へのお客様の個人情報開示

必要性という基準のもと、個人情報は正当に権限を有する当社の社員によりアクセス可能であり、次の場合、第三者に開示されます。
(i) 制度上の目的において、当局や公共団体などの合法的な受取人である第三者に対し、適用可能な法や規定により開示請求された場合
(ii) 特殊な運営において第三者に対して開示する場合(例:企業合併、買収、譲渡など) なお、お客様の個人情報は、例えば自営、または団体に所属する協力者など、上記の目的で機能する運営的・技術的本質を有するサービスのため、当社にサービスを供給する者と共有されます。例えば、当社のサイトを運営する業者、マーケティングリサーチやデータ処理業者、広告業者などです。
これらの対象者には、合意により決定されたサービスを行使するため必要な情報に限り提供し、同対象者は、アルマーニから受ける指導をもとに取扱い責任者として行動します。 アルマーニは、マーケティング、またはプロファイリングそのものを目的として使用する可能性ある第三者に個人情報を伝達いたしません。

4. EU非加盟国への個人情報の移転

上記に示した対象者のいずれかは、規則により規定された基準での適切な個人情報保護水準を保証しないEU加盟国外に拠点を構えていることもあります。 アルマーニは、情報の合法的な移転のために必要な保証を適用します(例えば、欧州委員会にて採択された標準契約条項の履行を介するなど)。 お客様は、いかなる時でも、アルマーニ、つまり情報保護責任者へお客様の個人情報の国外への移転に関する情報を、次に示す連絡先宛てに求めることができます。

5. 個人情報の保存

お客様の具体的な要求に対応するために取扱う個人情報は、要求されたサービスを行うに必要な期間、保存されます。 マーケティングやプロファイリング、および#GROUP#の企業との情報共有という目的のため、規則により認められる範囲内において、当目的を追求する上で厳密に必要な期間は保存されます。特にプロファイリングを目的とする場合は12ヶ月間、マーケティングを目的とする場合は24ヶ月間、お客様の個人情報は取扱われます。 お客様は、いかなる時でもこれらの目的での情報の消去、およびマーケティング目的での情報の取扱いに反対の意を示すことができます。

6. 個人情報保護における管理者および責任者

取扱い管理者はGiorgio Armani S.p.A.でありVia Borgonuovo 11, 20121 Milano, Italyに所在地を置きます。 個人情報保護における責任者は、管理者と同住所であり、次のメールアドレスにて対応いたします。 dpo@giorgioarmani.it

7. お客様の権利

お客様は、取扱い管理者としてのアルマーニ(情報保護責任者)に、取扱いに関する当社の責任者(当社にサービスを供給する者)や情報を通知された対象者についての最新一覧を依頼するため、そして規則の第十五条に係る次に示した権利をいかなる時でも行使するため、上記連絡先に情報保護について問い合わせることができます。お客様の個人情報の存在有無の確認、内容、情報源、正確性の精査、統合、更新、修正、消去、匿名化を要求、個人情報の持運び、取扱いの制限、そして例えば、マーケティング業務への反対意志など合法的理由のための取扱いに反対する、監察局への請求を申請(個人情報保護観察官)する権利です。
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